Perguntas

Perguntas. Por favor, leia as informações abaixo.

Como saber qual o estado do produto?

Tudo que estamos vendendo é usado e está em boas condições de uso. Em cada anúncio haverá uma descrição do item. Se houver danos, defeitos ou alguma condição de uso a destacar, tudo estará no descritivo do anúncio.
Caso queira olhar o produto antes da compra, basta combinar antecipadamente.

Como funciona trocas, devoluções e garantia?

Somos um casal de mudança, nos desfazendo das coisas que gostamos muito.
Por isso, não aceitamos trocas de nenhum tipo. Também não aceitamos devoluções, e nem oferecemos garantias.
Na hora da compra e retirada, fique à vontade para testar e analisar os itens que tenha interesse. Após a retirada, não aceitaremos de volta.

Onde retiro o produto?

A retirada será feita no nosso apartamento, que fica na Vila Ema, Zona Leste de São Paulo.

Vocês oferecem nota fiscal?

Não. Nós não somos uma loja, somos um casal que está de mudança e estamos nos desfazendo de praticamente todo o nosso apartamento.
Então, não temos CNPJ e não emitimos nota fiscal.

Podemos reservar algum produto?

Sim. Mas para garantir a reserva de um produto, pedimos o pagamento de um sinal de 50% que não será reembolsado em caso de desistência.